Algemene voorwaarden

Corevento BV – Rue Masuy 145, 4041 Milmort, België
Vanaf juni 2025

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen Corevento BV (hierna "Aanbieder") en de opdrachtgever (hierna "Klant"), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Deze algemene voorwaarden omvatten consultancydiensten, coaching, training, auditvoorbereiding en event- en workshopformats, ook indien externe partners worden ingeschakeld voor locaties of teamevenementen.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand door schriftelijke aanvaarding van het aanbod door de klant. Mondelinge of telefonische afspraken zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door de aanbieder zijn bevestigd.

3. Diensten & Deelname

De omvang van de overeengekomen diensten wordt bepaald door het betreffende aanbod. De aanbieder zal zijn diensten met de grootst mogelijke zorg en deskundigheid uitvoeren, maar is niet resultaatsgebonden. De klant is verplicht alle voor de uitvoering van de dienst noodzakelijke informatie tijdig te verstrekken.

3a. Geen garantie op succes

De aanbieder is niet verplicht om specifieke economische of operationele resultaten te behalen. Aanbevelingen, voorgestelde maatregelen of trainingsinhoud zijn gebaseerd op professionele ervaring en due diligence, maar garanderen geen specifieke resultaten, certificeringen of verbeteringen. De verantwoordelijkheid voor de implementatie en effectiviteit ligt bij de klant.

4. Vergoeding en betalingsvoorwaarden

Facturering vindt plaats op uurbasis of op dagtarief, afhankelijk van de offerte.
- Uurpakketten dienen vooraf betaald te worden.
- Individuele diensten dienen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de factuur te worden betaald.
- Langdurige projecten worden naar rato gefactureerd aan het einde van de maand. Betaling dient binnen 7 werkdagen te geschieden.

Bij niet tijdige betaling behoudt de aanbieder zich het recht voor om verdere diensten in te trekken.

5. Afspraken annuleren & annuleren

Annuleringen door de klant dienen schriftelijk te gebeuren.
- Verzetten of annuleren is kosteloos mogelijk tot 7 werkdagen voor de afspraak.
- Indien de annulering minder dan 7 werkdagen voor de afspraak plaatsvindt, is 70% van de overeengekomen consultatiekosten en 100% van de door Corevento gemaakte event-/locatiekosten verschuldigd.
- De factuur dient binnen 7 werkdagen na de oorspronkelijk geplande datum te worden betaald.
- Afwijkingen vereisen de schriftelijke toestemming van beide partijen.

6. Aansprakelijkheid

De aanbieder is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Verdere aansprakelijkheid – met name voor indirecte schade, winstderving of gegevensverlies – is uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.

7. Gebruiksrechten

Alle documenten, concepten, sjablonen en resultaten die als onderdeel van de service worden verstrekt, zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen uitsluitend voor interne doeleinden van de klant worden gebruikt. Distributie of verkoop aan derden is verboden.

8. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe om alle informatie die zij tijdens de samenwerking verkrijgen, vertrouwelijk te houden, ook nadat de overeenkomst is beëindigd.

9. Slotbepalingen

Alle rechtsverhoudingen worden beheerst door het Belgisch recht. De bevoegde rechtbank is Luik.
Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.